Protection des données

Zen Trucks GmbH
Aarauerstrasse 2 A
5103 Möriken Wildegg
Suisse

E-mail : info@zentrucks.ch

Personnes habilitées à représenter la société
Zenun Haxha

Raison sociale : Zen Trucks GmbH

Personne chargée de la protection des données :
Zenun Haxha
+41 (0) 76 241 28 00
info@zentrucks.ch

Généralités / introduction
En vertu de l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions fédérales sur la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée et à la protection contre l'usage abusif de ses données personnelles. Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, conformément aux prescriptions légales et à la présente déclaration.

En collaboration avec nos prestataires d'hébergement, nous nous efforçons de protéger les bases de données autant que possible contre l'accès non autorisé, la perte, l'usage abusif ou la falsification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille contre l'accès de tiers n'est pas possible.

En utilisant ce site, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation des données selon la description ci-après. Ce site peut en principe être visité sans inscription. Des données telles que les pages consultées ou les noms des fichiers appelés, la date et l'heure sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données soient directement rapportées à votre personne. Lorsque des données personnelles (par exemple nom, adresse ou adresses e-mail) sont collectées sur nos pages, cela se fait, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès.

Traitement des données personnelles
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute opération relative à des données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, en particulier le stockage, la communication, l'obtention, l'effacement, la conservation, la modification, la destruction et l'utilisation de données personnelles.

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse de la protection des données. Si et dans la mesure où le RGPD de l'UE est applicable, nous traitons en outre les données personnelles sur les bases juridiques suivantes, en lien avec l'art. 6 (1) RGPD :
let. a) Traitement de données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
let. b) Traitement de données personnelles pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ainsi que pour des mesures précontractuelles correspondantes.
let. c) Traitement de données personnelles pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis selon le droit applicable de l'UE ou le droit d'un pays dans lequel le RGPD est applicable en tout ou en partie.
let. d) Traitement de données personnelles pour sauvegarder les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
let. f) Traitement de données personnelles pour sauvegarder les intérêts légitimes des nôtres ou de tiers, sauf si les libertés fondamentales, droits et intérêts de la personne concernée prévalent. Les intérêts légitimes comprennent notamment notre intérêt commercial à pouvoir mettre notre site à disposition, la sécurité de l'information, la mise en œuvre de nos propres prétentions juridiques et le respect du droit suisse.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la finalité ou aux finalités concernées. En cas d'obligations de conservation plus longues découlant d'obligations légales et autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

Cookies
Ce site utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui permettent d'enregistrer sur l'appareil de l'utilisateur des informations spécifiques le concernant pendant qu'il utilise le site. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d'utilisation et le nombre d'utilisateurs des pages, d'analyser les comportements d'utilisation, mais aussi de rendre notre offre plus simple à utiliser. Les cookies restent enregistrés au-delà de la fin d'une session de navigateur et peuvent être rappelés lors d'une nouvelle visite. Si vous ne le souhaitez pas, réglez votre navigateur de manière à refuser les cookies.

Une opposition générale à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour de nombreux services, en particulier le suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. L'enregistrement des cookies peut en outre être empêché en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que, dans ce cas, toutes les fonctions de cette offre en ligne ne peuvent pas être utilisées.

Avec chiffrement SSL/TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous adressez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL/TLS. Une connexion chiffrée se reconnaît au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est actif, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Sans chiffrement SSL/TLS
Veuillez noter que les données transmises via un réseau ouvert tel qu'Internet ou un service de messagerie sans chiffrement SSL peuvent être consultées par quiconque. Une connexion non chiffrée se reconnaît au fait que la barre d'adresse affiche « http:// » et qu'aucun cadenas n'apparaît. Les informations transmises par Internet et les contenus reçus en ligne peuvent transiter par des réseaux de tiers. Nous ne pouvons pas garantir la confidentialité des communications ou des contenus transmis via de tels réseaux ouverts ou des réseaux de tiers. Si vous divulguez des données personnelles via un réseau ouvert ou des réseaux de tiers, vous devez être conscient que vos données peuvent être perdues ou consultées par des tiers, puis collectées et utilisées sans votre consentement. Dans de nombreux cas, les paquets de données sont transmis de manière chiffrée, mais pas les noms de l'expéditeur et du destinataire. Même si l'expéditeur et le destinataire se trouvent dans le même pays, le transfert via de tels réseaux passe souvent de manière non contrôlée par des États tiers, y compris des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection des données que votre pays de domicile. Nous n'assumons aucune responsabilité pour la sécurité de vos données lors de la transmission sur Internet et déclinons toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects. Nous vous prions d'utiliser d'autres voies de communication si vous l'estimez nécessaire ou judicieux pour des raisons de sécurité.

Malgré d'importantes mesures de sécurité techniques et organisationnelles, des données peuvent être perdues ou interceptées et/ou manipulées par des personnes non autorisées. Dans la mesure du possible, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour l'empêcher au sein de notre système. Votre ordinateur se trouve toutefois en dehors du périmètre de sécurité que nous contrôlons. Il vous appartient, en tant qu'utilisateur, de vous informer des précautions nécessaires et de prendre les mesures correspondantes. En tant qu'exploitant du site, nous ne répondons en aucun cas des dommages qui vous sont causés par une perte ou une manipulation de données.

Les données que vous saisissez dans des formulaires en ligne peuvent être transmises à des tiers autorisés aux fins du traitement de la commande, et être consultées et, le cas échéant, traitées par eux.

Fichiers journaux du serveur
Le prestataire de ce site collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :
Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur qui accède
Heure de la requête au serveur

Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes déterminées. Elles ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Nous nous réservons de vérifier ces données ultérieurement si des indices concrets d'une utilisation illicite nous sont connus.

Services de tiers
Ce site peut utiliser Google Maps pour l'intégration de cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour la protection contre les robots et le spam, et YouTube pour l'intégration de vidéos.

Ces services de la société américaine Google LLC utilisent notamment des cookies, ce qui entraîne un transfert de données vers Google aux États-Unis. Nous partons du principe que, dans ce contexte, la seule utilisation de notre site n'entraîne pas de suivi personnel.

Google s'est engagé à garantir une protection des données appropriée selon le Privacy Shield américano-européen et américano-suisse.

Vous trouverez de plus amples informations dans les règles de confidentialité de Google.

Formulaire de contact
Si vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, les indications du formulaire, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont enregistrées chez nous afin de traiter la demande et pour d'éventuelles questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le titulaire de l'adresse indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Après avoir consenti à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, par exemple via le « lien de désinscription » dans la newsletter.

Fonction de commentaire
Pour la fonction de commentaire de ce site, outre votre commentaire, sont enregistrés le moment de la création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas de manière anonyme, le nom d'utilisateur que vous avez choisi.

Enregistrement de l'adresse IP
Notre fonction de commentaire enregistre les adresses IP des utilisateurs qui déposent des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires avant leur publication, nous avons besoin de ces données pour pouvoir agir contre l'auteur en cas d'infractions telles que des injures ou de la propagande.

Abonnement aux commentaires
En tant qu'utilisateur du site, vous pouvez, après inscription, vous abonner aux commentaires. Vous recevez un e-mail de confirmation afin de vérifier que vous êtes le titulaire de l'adresse indiquée. Vous pouvez résilier cette fonction à tout moment via un lien dans les e-mails d'information.

Droits de la personne concernée
Droit à la confirmation
Toute personne concernée a le droit d'obtenir de l'exploitant du site la confirmation que des données personnelles la concernant sont ou non traitées. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous pouvez vous adresser à tout moment à la personne chargée de la protection des données.

Droit d'accès
Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement de l'exploitant de ce site des informations sur les données enregistrées à son sujet et une copie de ces informations. Des informations peuvent en outre être fournies sur les points suivants :
Finalités du traitement
Catégories de données personnelles traitées
Destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées
si possible, la durée prévue de conservation des données personnelles ou, si cela n'est pas possible, les critères permettant de la déterminer
l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données personnelles la concernant, ou d'une limitation du traitement par le responsable, ou d'un droit d'opposition à un tel traitement
l'existence d'un droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de surveillance
lorsque les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : toutes les informations disponibles sur leur origine.
La personne concernée a en outre le droit d'être informée du fait que des données personnelles ont été transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale. Si tel est le cas, elle a aussi le droit d'obtenir des informations sur les garanties appropriées liées au transfert.
Si vous souhaitez exercer ce droit d'accès, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre responsable de la protection des données.

Droit de rectification
Toute personne concernée a le droit d'obtenir sans délai la rectification des données personnelles inexactes la concernant. Elle a en outre le droit, compte tenu des finalités du traitement, d'obtenir que des données incomplètes soient complétées, y compris par une déclaration complémentaire.
Si vous souhaitez exercer ce droit, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre responsable de la protection des données.

Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Toute personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement de ce site l'effacement sans délai des données personnelles la concernant, lorsqu'un des motifs suivants s'applique et que le traitement n'est plus nécessaire :
Les données personnelles ont été collectées ou traitées pour des finalités pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires.
La personne concernée retire le consentement sur lequel reposait le traitement et il n'existe pas d'autre base juridique.
La personne concernée s'oppose au traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière et il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants, ou elle s'oppose au traitement en cas de prospection directe et de profilage associé.
Les données personnelles ont été traitées de manière illicite.
L'effacement est nécessaire au respect d'une obligation légale du droit de l'Union ou du droit des États membres à laquelle le responsable est soumis.
Les données personnelles ont été collectées dans le cadre de services de la société de l'information offerts directement à un enfant.
Si l'un de ces motifs s'applique et que vous souhaitez obtenir l'effacement de données personnelles enregistrées auprès de l'exploitant de ce site, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre responsable de la protection des données. Celui-ci fera en sorte que la demande d'effacement soit exécutée sans délai.

Droit à la limitation du traitement
Toute personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement de ce site la limitation du traitement lorsque l'une des conditions suivantes est remplie :
L'exactitude des données personnelles est contestée par la personne concernée, pendant une durée permettant au responsable de vérifier cette exactitude.
Le traitement est illicite, la personne concernée s'oppose à l'effacement et demande à la place la limitation de l'utilisation.
Le responsable n'a plus besoin des données pour les finalités du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour la constatation de droits. La personne concernée s'est opposée au traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière, et il n'est pas encore établi si les intérêts légitimes du responsable prévalent.
Si l'une de ces conditions est remplie, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre responsable de la protection des données afin de demander la limitation du traitement. Celui-ci fera procéder à la limitation.

Droit à la portabilité des données
Toute personne concernée a le droit de recevoir les données personnelles la concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle a en outre le droit d'obtenir que ces données soient transmises directement d'un responsable à un autre, lorsque cela est techniquement possible et que les droits et libertés d'autres personnes n'en sont pas affectés.
Pour exercer le droit à la portabilité, vous pouvez vous adresser à tout moment au responsable de la protection des données désigné par l'exploitant de ce site.
Droit d'opposition
Toute personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données personnelles la concernant.
En cas d'opposition, l'exploitant de ce site ne traitera plus les données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Pour exercer votre droit d'opposition, vous pouvez vous adresser directement au responsable de la protection des données de ce site.
Droit de retirer un consentement
Toute personne concernée a le droit de retirer à tout moment un consentement donné au traitement de données personnelles.
Si vous souhaitez exercer ce droit, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre responsable de la protection des données.

Opposition au marketing par e-mail
L'utilisation des coordonnées publiées au titre de l'obligation de mentions légales pour l'envoi de publicité et de documents d'information non expressément demandés est ici contestée. Les exploitants des pages se réservent expressément des démarches juridiques en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, notamment par spam.

Services payants
Pour la fourniture de services payants, nous demandons d'autres données, par exemple des données de paiement, afin de pouvoir exécuter votre commande. Nous conservons ces données dans nos systèmes jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation.

Droits d'auteur
Le droit d'auteur et tous les autres droits sur les contenus, images, photos ou autres fichiers du site appartiennent exclusivement à l'exploitant de ce site ou aux titulaires nommément désignés. Toute reproduction de fichiers requiert au préalable le consentement écrit des titulaires.
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Exclusion de responsabilité
Toutes les indications de notre site ont été vérifiées avec soin. Nous nous efforçons de faire en sorte que les informations que nous fournissons soient actuelles, exactes et complètes. L'apparition d'erreurs ne peut toutefois pas être entièrement exclue, de sorte que nous ne pouvons pas garantir l'exhaustivité, l'exactitude et l'actualité des informations, y compris de nature rédactionnelle. Les prétentions en responsabilité pour des dommages matériels ou immatériels causés par l'utilisation ou la non-utilisation des informations présentées, ou par l'utilisation d'informations erronées et incomplètes, sont en principe exclues.
L'éditeur peut modifier ou supprimer des textes à sa discrétion et sans annonce préalable et n'est pas tenu d'actualiser les contenus de ce site. L'utilisation de ce site et l'accès à celui-ci se font aux risques du visiteur. L'éditeur, ses clients ou partenaires ne sont pas responsables de dommages, tels que des dommages directs, indirects, fortuits ou consécutifs, qui seraient prétendument causés par la visite de ce site, et n'assument donc aucune responsabilité pour de tels dommages.
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Google Maps
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Google Ads
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Google Remarketing
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Selon ses propres indications, Google ne collecte pas de données personnelles lors de cette opération. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, vous pouvez en principe la désactiver dans les réglages sous http://www.google.com/settings/ads. Vous pouvez aussi désactiver l'utilisation de cookies pour la publicité fondée sur les intérêts via la Network Advertising Initiative, en suivant les instructions sous http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Google reCAPTCHA
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De plus amples informations sur Google reCAPTCHA et les règles de confidentialité associées se trouvent sous : https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Analytics
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Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus pertinente pour vous. Ce site utilise aussi Google Analytics pour une analyse inter-appareils des flux de visiteurs, effectuée au moyen d'un identifiant utilisateur. Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez désactiver cette analyse dans les réglages sous « Mes données », « Données personnelles ».
La base juridique de l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f RGPD. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site, Google Analytics a été complété par le code « _anonymizeIp(); » afin de garantir une collecte anonymisée des adresses IP. Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous forme tronquée, de sorte qu'elles ne peuvent pas être reliées à une personne déterminée. Si les données collectées à votre sujet peuvent être attribuées à une personne, cela est immédiatement exclu et les données personnelles sont effacées sans délai.
Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Pour le compte de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. Pour les cas exceptionnels de transfert de données personnelles vers les États-Unis, Google s'est soumis à l'EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies par un réglage correspondant de votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site. Vous pouvez en outre empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module de navigateur disponible sous le lien suivant : désactiver Google Analytics.
Vous pouvez aussi empêcher l'utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien : désactiver Google Analytics. Un cookie d'opposition est alors enregistré sur votre support, qui empêche le traitement de données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que la suppression de tous les cookies de votre appareil supprime aussi ces cookies d'opposition ; vous devez donc les replacer si vous souhaitez continuer à empêcher cette collecte. Les cookies d'opposition sont placés par navigateur et par ordinateur/appareil et doivent donc être activés séparément pour chacun.

Google WebFonts
Ce site utilise, pour une présentation uniforme des polices, des polices web fournies par Google. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur est utilisée.
De plus amples informations sur Google Web Fonts se trouvent sous https://developers.google.com/fonts/faq et dans les règles de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

Google Tag Manager
Google Tag Manager est une solution avec laquelle nous gérons, via une interface, des balises de site et pouvons ainsi intégrer par exemple Google Analytics et d'autres services marketing de Google dans notre offre en ligne. Le Tag Manager lui-même, qui met en œuvre les balises, ne traite pas de données personnelles des utilisateurs. Pour le traitement des données personnelles des utilisateurs, nous renvoyons aux informations suivantes sur les services Google. Règles d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Transfert de données vers les États-Unis
Des outils d'entreprises ayant leur siège aux États-Unis sont notamment intégrés à notre site. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers les serveurs américains des entreprises concernées. Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens du droit européen de la protection des données. Les entreprises américaines sont tenues de remettre des données personnelles aux autorités de sécurité, sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, vous y opposer juridiquement. Il ne peut donc pas être exclu que des autorités américaines (par exemple des services de renseignement) traitent, analysent et conservent durablement vos données situées sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces opérations de traitement.

Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de protection des données à tout moment sans annonce préalable. La version actuelle publiée sur notre site fait foi. Lorsque la déclaration fait partie d'un accord avec vous, nous vous informerons d'une mise à jour par e-mail ou d'une autre manière appropriée.

Exclusion de responsabilité
L'auteur n'assume aucune garantie quant à l'exactitude, la précision, l'actualité, la fiabilité et l'exhaustivité des informations.
Toute prétention en responsabilité contre l'auteur pour des dommages matériels ou immatériels résultant de l'accès aux informations publiées, de leur utilisation ou de leur non-utilisation, d'un usage abusif de la connexion ou de perturbations techniques est exclue.

Toutes les offres sont sans engagement. L'auteur se réserve expressément le droit de modifier, compléter ou supprimer des parties des pages ou l'ensemble de l'offre sans annonce séparée, ou d'interrompre la publication de manière temporaire ou définitive.